2025公司人事管理新紀元:麥肯錫顧問教你打造高績效團隊,贏在起跑點!

迎接2025年,企業的人事管理即將邁入全新的紀元。面對瞬息萬變的市場,如何打造一支能夠高效協作、不斷創新的團隊,成為企業領先同業的關鍵。這不僅僅是人力資源部門的任務,更是企業主與高階經理人必須關注的戰略重點。

在「2025公司人事管理新紀元」下,麥肯錫顧問的專業視角將為您提供寶貴的指導。透過結合其深入的研究成果、實戰經驗以及領先的方法論,我們將一同探索如何應對未來工作場景的挑戰,吸引並留住頂尖人才,並建立能夠適應快速變化的組織。

身為人事管理與組織發展領域的專家,我深知建立高績效團隊並非一蹴可幾。它需要企業在人才招募、績效管理、員工發展等各個環節進行系統性的優化。因此,我建議企業主及早開始關注以下幾個關鍵面向:

人才技能需求的轉變: 瞭解2025年後企業所需的人才具備哪些新的技能,並調整招募策略,吸引具有潛力的候選人。
組織結構的變革: 傳統的層級式組織可能不再適用於未來的市場環境。企業需要思考如何建立更加扁平化、靈活的組織結構,以提升團隊的協作效率。
績效管理的創新: 傳統的績效考覈方式可能無法激勵員工的積極性。企業需要探索更加多元化、即時性的績效管理方法,以幫助員工不斷成長。

透過這些策略,您的企業將能夠在「2025公司人事管理新紀元」中,打造一支真正的高績效團隊,贏在起跑點!
迎接2025年,企業的人事管理即將邁入全新的紀元。AI與數位化轉型加速,遠距工作模式普及,企業需要重新思考如何管理人力資源,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。如何打造一支能夠高效協作、不斷創新的團隊,已成為企業領先同業的關鍵,更是企業主與高階經理人必須關注的戰略重點。

在「2025公司人事管理新紀元」下,麥肯錫顧問的專業視角將為您提供寶貴的指導。透過結合其深入的研究成果、實戰經驗以及領先的方法論,我們將一同探索如何應對未來工作場景的挑戰,吸引並留住頂尖人才,並建立能夠適應快速變化的組織。

身為人事管理與組織發展領域的專家,我深知建立高績效團隊並非一蹴可幾。它需要企業在人才招募、績效管理、員工發展等各個環節進行系統性的優化。參考ADP的報告,我建議企業主及早開始關注以下幾個關鍵面向:

擁抱數位轉型,善用AI工具:導入人力資源信息系統,運用AI、大數據等技術優化人才管理流程。
強化員工體驗與福利:提供彈性工作安排(如遠距辦公、彈性工時),並根據員工的獨特技能和優勢定製工作任務。
重視技能發展與培訓:透過多元化的招聘管道尋找具備未來所需技能的人才,並加強內部培訓,提升員工技能水平。

透過這些策略,您的企業將能夠在「2025公司人事管理新紀元」中,打造一支真正的高績效團隊,贏在起跑點!

這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
1. 活用麥肯錫7S模型健檢組織: 立即使用麥肯錫7S模型(戰略、結構、制度、共同價值觀、技能、風格、員工)評估公司內部各要素是否協調一致。找出阻礙團隊績效的瓶頸,並制定相應的改進計畫,確保所有部門都朝共同目標邁進。
2. 擁抱數位工具,提升遠距協作效率: 積極導入並善用協作平台(如Microsoft Teams、Slack)、專案管理工具(如Asana、Trello)及視訊會議工具(如Zoom、Google Meet)等科技工具,打破地域限制,強化遠距團隊的溝通與協作,提升整體工作效率和創新能力。
3. 打造以人為本的團隊文化,重視員工成長與福祉: 在團隊中建立信任關係,鼓勵開放溝通和知識分享。提供員工持續學習和發展的機會,並重視他們的回饋。透過這些措施,營造一個包容、支持和鼓勵創新的工作環境,提升員工的滿意度和投入度,進而打造真正的高績效團隊。

2025新局:麥肯錫解密高績效團隊成功密碼

面對2025年的快速變遷,企業主和人事管理者最關心的莫過於如何打造一支能夠適應變革、創造卓越績效的團隊。麥肯錫顧問公司,作為全球頂尖的管理諮詢公司,長期致力於研究高績效團隊的構建與發展。他們的方法論不僅基於深入的學術研究,更融合了豐富的實戰經驗。究竟在2025年,麥肯錫會如何解密高績效團隊的成功密碼呢?

認清2025年的人事管理新常態

首先,我們必須瞭解2025年的人事管理將面臨哪些新常態。AI與數位轉型將重塑人才管理格局。遠距工作和混合工作模式將成為常態,企業需要重新思考如何管理分散各地的團隊,並確保協作效率。同時,AI驅動的招聘和人才管理將變得更加普及,企業需要學會如何利用數據分析來優化人才決策。再者,員工體驗也將變得更加重要,企業需要提供客製化的服務,以吸引和留住頂尖人才。

  • 遠距與混合工作模式常態化:如何建立有效的遠距協作機制,提升團隊凝聚力?
  • AI驅動的人才管理:如何運用AI工具進行更精準的招聘、績效評估和員工發展?
  • 員工體驗數位化與個人化:如何透過數位工具提供客製化的員工服務,提升員工滿意度?

麥肯錫7S模型:打造高績效團隊的基石

麥肯錫的7S模型是一個被廣泛應用於企業診斷和組織變革的工具。它強調企業的成功並非單一因素決定,而是七個關鍵要素相互協調作用的結果。這七個要素分別是:

  • 戰略(Strategy):企業的發展方向和競爭策略。
  • 結構(Structure):企業的組織架構和權責分配。
  • 制度(Systems):企業的流程、系統和政策。
  • 共同價值觀(Shared Values):企業的核心理念和文化。
  • 技能(Skills):企業及其員工所擁有的能力。
  • 風格(Style):企業的領導風格和管理模式。
  • 員工(Staff):企業的人力資源和人才發展。

2025年,麥肯錫的7S模型依然適用於打造高績效團隊。企業需要確保這七個要素相互協調,共同服務於團隊的目標。例如,企業的戰略需要與員工的技能相匹配,企業的結構需要支持團隊的協作,企業的共同價值觀需要激勵員工的投入。更多關於麥肯錫7S模型的資訊,可以參考 Visual Paradigm 博客

建立以人為本的團隊文化

麥肯錫強調,高績效團隊的打造離不開以人為本的團隊文化。在2025年,企業需要更加關注員工的福祉和發展,建立一個開放、包容、鼓勵創新的工作環境。具體而言,企業可以從以下幾個方面入手:

  • 提供成長機會:為員工提供持續學習和發展的機會,幫助他們提升技能,實現職業目標。
  • 建立信任關係:在團隊內部建立信任關係,鼓勵員工坦誠溝通,分享想法和挑戰。
  • 鼓勵創新思維:鼓勵員工提出新的想法和解決方案,並提供試錯的空間。
  • 重視員工回饋:定期收集員工的回饋,瞭解他們的需求和關切,並及時做出改進。

根據麥肯錫的研究,團隊行為的差異對績效有顯著影響。具備理想行為特質的團隊,往往在生產率、創新力及為相關方交付成果的能力方面表現更為優異。因此,企業需要關注團隊的“健康動因”,例如信任基礎、溝通能力、創新思維與決策機制。更多關於如何提升團隊效能的資訊,可以參考 麥肯錫的相關研究

運用科技賦能團隊

2025年,科技將在團隊協作中扮演更加重要的角色。企業可以運用各種科技工具來提升團隊的效率和協作能力。例如:

  • 協作平台:利用協作平台(如Microsoft Teams、Slack)進行即時溝通和文件共享。
  • 專案管理工具:利用專案管理工具(如Asana、Trello)追蹤任務進度和管理資源。
  • 視訊會議工具:利用視訊會議工具(如Zoom、Google Meet)進行遠距會議和協作。
  • AI助手:利用AI助手來自動化重複性任務,提升工作效率。

透過善用科技工具,企業可以打破地域限制,提升團隊的協作效率,並釋放員工的創造力。但同時,企業也需要注意資訊安全和隱私保護,確保科技工具的使用符合相關法規和倫理規範。

2025人才戰略:麥肯錫助你建構高績效團隊

面對2025年快速變動的商業環境,企業如何制定有效的人才戰略,以打造高績效團隊,將是勝出的關鍵。麥肯錫顧問公司提供了一套系統性的方法,協助企業建構一個能夠吸引、發展和留住頂尖人才的戰略,讓企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。

麥肯錫人才戰略框架:打造高績效團隊的基石

麥肯錫的人才戰略框架,著重於以下幾個核心要素:

  • 精準的人才需求預測: 企業需要瞭解未來業務發展所需的關鍵技能職位。透過分析產業趨勢、技術變革以及組織目標,企業可以更準確地預測未來的人才需求,並提前做好準備。
  • 多元化的人才來源: 傳統的招聘管道可能無法滿足企業對特定技能人才的需求。企業應積極開拓多元化的人才來源,例如:
    • 與大學和職業學校合作,建立人才培育計畫。
    • 透過社交媒體和專業社群,吸引潛在人才。
    • 積極招募具備不同背景和經驗的人才,以提升團隊的創新能力。
    • 參與產業研討會和人才博覽會,建立網絡並尋找潛在候選人。
  • 客製化的人才發展計畫: 每個員工都有獨特的技能和發展需求。企業應根據員工的個人特質和職位要求,量身打造人才發展計畫,以提升員工的專業能力和領導力。這可以包括:
    • 提供內部培訓課程和工作坊,提升員工的技能。
    • 提供外部學習機會,例如參加研討會和專業認證課程。
    • 鼓勵員工參與跨部門專案,拓展視野和技能。
    • 建立導師制度,讓資深員工指導新進員工,促進知識傳承。
  • 有效的績效管理系統: 一個公平、透明的績效管理系統,可以激勵員工的積極性,並幫助企業識別高績效人才。績效管理系統應包括:
    • 明確的績效目標和考覈標準。
    • 定期的績效回饋和評估。
    • 與績效掛鉤的獎勵和晉升制度。
  • 具吸引力的員工價值主張(EVP): 企業需要創造一個吸引人才、留住人才的工作環境。這包括提供:
    • 具有競爭力的薪酬和福利。
    • 良好的工作與生活平衡。
    • 支持員工發展的企業文化。
    • 鼓勵創新和自主性的工作環境。
    • 提供員工參與決策的機會,提升歸屬感。

麥肯錫7S模型:人才戰略的整合框架

麥肯錫7S模型提供了一個更全面的框架,幫助企業整合人才戰略與組織的其他要素。 7S模型包括:

  • 策略(Strategy):企業如何實現其目標?
  • 結構(Structure):組織如何組織其資源?
  • 系統(Systems):組織的日常流程和程序是什麼?
  • 共享價值(Shared Values):組織的核心價值觀是什麼?
  • 技能(Skills):組織擅長做什麼?
  • 風格(Style):領導者的管理風格是什麼?
  • 員工(Staff):組織的員工是誰?

透過審視這七個要素之間的相互關係,企業可以確保其人才戰略與整體組織目標保持一致,並創造一個支持高績效團隊發展的環境。

此外,企業可以參考Gartner的報告,瞭解2025年HR的五大重點趨勢,包含領導者與經理人的發展、組織文化、策略性勞動力規劃、變革管理和HR科技。詳細資訊可以參考Gartner的Top 5 HR Trends and Priorities That Matter Most in 2025

總之,2025年的人才戰略需要更具前瞻性、靈活性和客製化。 透過麥肯錫顧問公司的專業知識系統性的方法,企業可以建構一個能夠吸引發展留住頂尖人才的戰略,進而打造高績效團隊,贏在起跑點

2025公司人事管理:麥肯錫團隊的績效驅動

在2025年,績效驅動不再僅僅是設定目標和評估結果,而是轉變為一個整合了數據分析、員工發展和持續反饋的動態過程。麥肯錫顧問強調,企業必須建立一套完善的績效管理體系,將個人目標與組織戰略緊密結合,從而激發員工的內在動力,提升團隊的整體效能。那麼,在2025年,如何透過麥肯錫的視角來驅動團隊績效呢?

數據驅動的績效評估

傳統的績效評估往往依賴主管的主觀判斷,容易產生偏見和不公平感。為了應對這一挑戰,2025年的績效管理將更加數據驅動。透過AI技術,企業可以收集和分析員工的工作數據,例如任務完成情況、客戶反饋、專案貢獻等,從而實現更客觀、更精準的績效評估。
AI 在績效評估中的應用包括:

  • 自動化數據收集:AI可以自動從各個數據源收集數據,減少人工收集數據的工作量 [6]。
  • 自動數據清洗和預處理:AI可以自動清洗和預處理數據,確保數據的準確性和可靠性 [6]。
  • 自動生成績效報告:AI可以自動生成績效報告,方便管理者查看員工績效 [6]。
  • 自動識別高潛力員工:AI可以通過分析數據,自動識別高潛力員工,為企業人才培養提供參考 [6]。
  • 自動預測績效趨勢:AI可以預測員工未來績效的趨勢,幫助企業提前做好準備 [6]。

麥肯錫建議,企業應明確關鍵績效指標 (KPI),並確保這些指標與企業的戰略目標相符,且可以通過數據量化 [6]。同時,建立數據收集和整合系統,確保數據的完整性和準確性。透過數據驅動的績效評估,企業可以更準確地瞭解員工的貢獻,並為其提供更具針對性的發展建議 [6]。

個人化發展計畫

績效管理不僅僅是評估員工的過去表現,更重要的是促進其未來發展。在2025年,企業應根據員工的績效評估結果和個人職業發展目標,制定個人化發展計畫 (IDP)。麥肯錫強調,IDP應包含以下要素:

  • 技能提升:提供員工所需的培訓和學習資源,幫助其提升專業技能和知識。這可以包括線上課程、工作坊、研討會等 [21]。
  • 經驗累積:為員工提供參與不同專案和任務的機會,擴展其經驗和視野。輪調到不同部門或職位也是一個有效的方式。
  • 指導與輔導:安排資深員工或外部專家為員工提供指導和輔導,幫助其克服挑戰,實現職業目標。
  • 職業規劃:與員工共同探討其職業發展方向,提供相關的資訊和資源,幫助其制定可行的職業規劃。

透過個人化發展計畫,企業可以幫助員工不斷提升自身價值,並為組織的長期發展做出更大的貢獻 [6]。

即時且具建設性的回饋

傳統的年度績效考覈往往缺乏即時性互動性,難以有效激勵員工和改善績效。在2025年,企業應建立一套持續回饋機制,讓員工能夠隨時獲得關於其工作表現的回饋。麥肯錫建議,回饋應具備以下特點:

  • 及時性:在員工完成任務或專案後,立即提供回饋,讓其能夠及時瞭解自己的優缺點。
  • 具體性:回饋應針對具體的工作行為和成果,避免籠統和模糊的評價。
  • 建設性:回饋應著重於如何幫助員工改善績效,提供具體的建議和指導。
  • 雙向性:鼓勵員工提出問題和建議,與主管進行開放的對話,共同探討解決方案。

透過持續回饋機制,企業可以建立一個學習型組織,讓員工在不斷的反饋和改進中成長,並為組織創造更大的價值。

總而言之,在2025年,企業需要將績效管理視為一個動態的、數據驅動的、以人為本的過程。透過建立完善的績效管理體系,企業可以激發員工的內在動力,提升團隊的整體效能,並在激烈的市場競爭中脫穎而出。麥肯錫顧問的方法論,將幫助企業在2025年的人事管理新紀元中,贏得先機!

2025年公司人事管理:麥肯錫團隊的績效驅動
核心概念 重點內容 具體措施
數據驅動的績效評估
  • 傳統績效評估易有主觀判斷偏見
  • 2025年績效管理更數據驅動
  • 透過AI技術收集和分析員工工作數據
  • 自動化數據收集
  • 自動數據清洗和預處理
  • 自動生成績效報告
  • 自動識別高潛力員工
  • 自動預測績效趨勢

明確關鍵績效指標 (KPI),並確保這些指標與企業的戰略目標相符,且可以通過數據量化。

個人化發展計畫 (IDP)
  • 促進員工未來發展
  • 根據績效評估結果和個人職業發展目標制定
  • 技能提升:提供培訓和學習資源
  • 經驗累積:提供參與不同專案和任務的機會
  • 指導與輔導:安排資深員工或外部專家提供指導
  • 職業規劃:共同探討職業發展方向,提供相關資訊和資源
即時且具建設性的回饋
  • 傳統年度績效考覈缺乏即時性和互動性
  • 建立持續回饋機制
  • 及時性:完成任務後立即提供回饋
  • 具體性:針對具體工作行為和成果
  • 建設性:著重於如何幫助員工改善績效
  • 雙向性:鼓勵員工提出問題和建議
總結 企業需要將績效管理視為一個動態的、數據驅動的、以人為本的過程。透過建立完善的績效管理體系,企業可以激發員工的內在動力,提升團隊的整體效能,並在激烈的市場競爭中脫穎而出

2025新紀元:麥肯錫顧問引領團隊績效躍升

2025這個快速變動的時代,企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,團隊績效將是至關重要的關鍵。麥肯錫顧問公司在協助全球眾多企業提升組織效能的過程中,累積了豐富的經驗與方法論。他們不僅著重於傳統的績效管理,更強調如何透過數據驅動、人才發展、領導力提升文化塑造,打造一個能夠持續成長和創新的高績效團隊。

數據驅動:用數據為團隊績效把脈

傳統的人事管理往往依賴主觀判斷,但在2025年,數據分析將成為提升團隊績效的強大工具。麥肯錫顧問建議企業建立一套完善的數據收集與分析系統,涵蓋以下幾個方面:

  • 人才招募數據:追蹤不同管道的招募效果,分析哪些來源的人才最適合企業文化和職位需求。
  • 員工績效數據:蒐集員工的工作成果、客戶滿意度、專案完成率等數據,評估其工作表現。
  • 團隊協作數據:分析團隊成員的溝通頻率、協作模式、知識分享狀況,瞭解團隊的協作效率。
  • 員工滿意度數據:定期進行員工滿意度調查,瞭解員工對工作環境、福利待遇、發展機會等方面的看法。

透過分析這些數據,企業可以更精準地診斷團隊問題,例如:人才流失率高、團隊協作效率低、員工缺乏發展機會等。然後,根據數據分析的結果,制定相應的改善措施,例如:優化招募流程、調整績效考覈制度、提供客製化的培訓課程等。i人事HR管理系統Moka等都是現在主流的績效考覈管理系統,能協助企業系統化評估員工績效、制定目標和激勵措施。透過自動化流程,有效降低人工評估的主觀性,幫助企業實現科學管理和績效改進。

例如:一家零售企業發現,某分店的銷售業績持續下滑,透過數據分析發現,該分店的員工流動率較高,且員工對產品知識的掌握程度不足。因此,該企業決定加強對該分店員工的產品知識培訓,並提供更好的薪酬福利,以降低員工流動率。結果,該分店的銷售業績在幾個月內就有了顯著的提升。

人才發展:打造學習型團隊

2025年,企業不僅要吸引和留住優秀人才,更要注重人才的發展。麥肯錫顧問強調,企業應該建立一個學習型組織,鼓勵員工不斷學習、成長和創新。

領導力提升:賦能型領導

2025年,企業需要的是賦能型領導者,他們不僅具有卓越的專業能力,更懂得如何激勵團隊成員,釋放他們的潛能。麥肯錫顧問建議企業培養以下幾種領導力:

  • 願景領導:能夠清晰地描繪團隊的未來願景,激勵團隊成員為之努力。
  • 教練式領導:能夠幫助團隊成員發現自己的優勢和劣勢,並提供指導和支持,幫助他們成長。
  • 服務型領導:能夠以身作則,服務團隊成員,幫助他們解決問題,創造良好的工作環境。
  • 變革型領導:能夠引領團隊應對變化,擁抱創新,不斷提升團隊的競爭力。

重點是,企業要為領導者提供領導力發展的機會,例如:參加領導力培訓課程、擔任 mentor、參與跨部門專案等。同時,要建立一個鼓勵授權的文化,讓領導者敢於放手,讓團隊成員有更多的自主性和決策權。麥肯錫的研究顯示,具有脆弱特質的領導者更容易建立團隊信任,也更能有效推動組織創新與成長,新世代員工更期待主管展現人性化的一面。

例如:一家製造企業的 CEO 鼓勵各部門主管參與領導力培訓課程,學習如何激勵團隊成員,並授權他們在各自的領域內進行決策。結果,該企業的各部門都充滿了活力,員工的工作效率得到了顯著的提升。

文化塑造:建立高績效文化

企業文化是團隊績效的基石。麥肯錫顧問認為,企業應該建立一種高績效文化,鼓勵協作、創新、學習成長

重點是,企業要將高績效文化融入到日常管理中,例如:在績效考覈中加入文化因素的評估、在員工表揚中突出文化價值觀的體現等。同時,要以身作則,領導者要身體力行地踐行高績效文化,才能真正地影響和帶動團隊成員。領導者需要懂得在適當時機展現真誠,建立信任,形成一個有安全感的環境,員工才會更願意貢獻。

例如:一家金融機構建立了一套以客戶為中心的價值觀,並將其融入到日常工作中。該機構鼓勵員工主動瞭解客戶的需求,並提供優質的服務。結果,該機構的客戶滿意度得到了顯著的提升,並贏得了更多的客戶。

透過以上四個方面的努力,企業可以打造一個能夠持續成長和創新的高績效團隊,在2025年的市場競爭中贏得先機。

2025公司人事管理新紀元 麥肯錫顧問教你打造高績效團隊結論

總而言之,在瞬息萬變的商業環境中,2025公司人事管理新紀元已經來臨。想要在競爭激烈的市場中脫穎而出,打造一支高效協作、不斷創新的高績效團隊至關重要。透過以上對麥肯錫顧問教你打造高績效團隊策略的深入探討,我們瞭解到企業需要從人才技能需求的轉變、組織結構的變革、績效管理的創新等方面入手,進行系統性的優化。

麥肯錫顧問的專業知識和實戰經驗,為企業提供了一個清晰的方向。不論是運用7S模型診斷組織問題,還是透過數據驅動的方式優化績效管理,亦或是建構以人為本的團隊文化,都旨在幫助企業提升團隊的整體效能,進而在2025公司人事管理新紀元中,贏得領先優勢。

請記住,打造高績效團隊並非一蹴可幾。這需要企業主、高階經理人與人力資源主管共同努力,不斷學習、實踐和創新。唯有如此,才能在2025公司人事管理新紀元中,真正贏在起跑點

2025公司人事管理新紀元 麥肯錫顧問教你打造高績效團隊 常見問題快速FAQ

1. 面對2025年的人事管理新趨勢,企業最應該關注哪些關鍵面向?

面對2025年的人事管理新紀元,企業主及人力資源主管應及早關注以下幾個關鍵面向:人才技能需求的轉變、組織結構的變革以及績效管理的創新。具體來說,要瞭解未來企業所需的人才具備哪些新的技能,並調整招募策略;思考如何建立更加扁平化、靈活的組織結構,以提升團隊的協作效率;探索更加多元化、即時性的績效管理方法,以幫助員工不斷成長。此外,擁抱數位轉型,善用AI工具強化員工體驗與福利重視技能發展與培訓也至關重要。

2. 麥肯錫的7S模型如何幫助企業打造高績效團隊?

麥肯錫的7S模型強調企業的成功並非單一因素決定,而是七個關鍵要素(戰略、結構、制度、共同價值觀、技能、風格、員工)相互協調作用的結果。在2025年,企業需要確保這七個要素相互協調,共同服務於團隊的目標。例如,企業的戰略需要與員工的技能相匹配,企業的結構需要支持團隊的協作,企業的共同價值觀需要激勵員工的投入。透過審視和調整這七個要素,企業可以打造一個支持高績效團隊發展的環境。更多的資訊可以參考 Visual Paradigm 博客

3. 如何在團隊中建立以人為本的文化?

建立以人為本的團隊文化,需要企業更加關注員工的福祉和發展,建立一個開放、包容、鼓勵創新的工作環境。具體而言,企業可以從以下幾個方面入手:提供成長機會,為員工提供持續學習和發展的機會;建立信任關係,在團隊內部建立信任關係,鼓勵員工坦誠溝通;鼓勵創新思維,鼓勵員工提出新的想法和解決方案;重視員工回饋,定期收集員工的回饋,瞭解他們的需求和關切。根據麥肯錫的研究,團隊行為的差異對績效有顯著影響,企業應該關注團隊的“健康動因”,例如信任基礎、溝通能力、創新思維與決策機制。更多關於如何提升團隊效能的資訊,可以參考 麥肯錫的相關研究

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