打造零容忍職場 五大措施建構安全工作環境

您是否擔心職場性騷擾事件的發生？您是否希望建立一個安全、尊重的工作環境？讀完本文，您將能：

• 了解職場性騷擾防治的五大重要措施
• 學習如何建立完善的申訴機制
• 掌握有效預防職場性騷擾的策略

讓我們一起深入探討，打造零容忍的職場環境！

職場性騷擾防治的重要性

職場性騷擾不僅會對受害者造成身心傷害，也會影響企業的聲譽和生產力。一個安全的職場環境，是員工身心健康和企業永續發展的基石。因此，積極防治職場性騷擾，建立完善的防治機制，是企業不可推卸的責任。

制定明確的性騷擾防治政策

明確的性騷擾防治政策是建立安全職場的第一步。政策應明確界定何謂性騷擾，列出相關的行為範例，說明申訴程序和懲處措施。此外，政策應公開透明，讓所有員工都能輕易取得和理解。

政策內容應包含

• 性騷擾的定義與範例
• 申訴管道與程序
• 調查機制與流程
• 懲處措施與標準
• 保密規定
• 反歧視與尊重原則

定期舉辦性騷擾防治教育訓練

教育訓練是提升員工意識和預防性騷擾發生的關鍵。企業應定期舉辦性騷擾防治教育訓練，讓員工了解性騷擾的定義、類型、法律責任以及如何辨識和預防性騷擾行為。訓練內容應生動活潑，並鼓勵員工積極參與互動。

教育訓練應包含

• 性騷擾的法律定義與案例分析
• 職場性騷擾的類型與辨識方法
• 如何應對和處理性騷擾事件
• 建立尊重和包容的職場文化
• 匿名申訴管道和保密措施

建立便捷的申訴管道

便捷的申訴管道是保障員工權益的關鍵。企業應建立多種申訴管道，例如線上申訴系統、電話專線、信箱等，讓員工可以方便地提出申訴。此外，企業應確保申訴過程的保密性，並提供受害者必要的支援和協助。

建立申訴管道建議

• 提供多種申訴管道(例如：線上表單、電話、郵件)
• 確保申訴流程的保密性
• 指派專人處理申訴案件
• 提供受害者必要的支援和協助
• 定期檢討申訴機制

建立完善的調查機制

一旦接獲性騷擾申訴，企業應立即啟動調查機制，並以客觀公正的態度進行調查。調查人員應受過專業訓練，並熟悉相關法律規定。調查過程中，應確保證據的完整性，並給予當事人充分的陳述機會。

調查機制應包含

• 專業的調查人員
• 客觀公正的調查程序
• 證據的蒐集與保存
• 當事人的陳述機會
• 調查報告的撰寫與發布

持續預防性騷擾的發生

預防勝於治療，企業應持續努力，預防性騷擾的發生。這包括定期檢討性騷擾防治政策和教育訓練，建立尊重和包容的職場文化，並鼓勵員工之間互相尊重和支持。

預防措施包含

• 定期檢討性騷擾防治政策
• 持續進行教育訓練
• 建立尊重和包容的職場文化
• 鼓勵員工互相尊重和支持
• 定期宣導防治性騷擾相關資訊

結論

建立安全的工作環境，需要企業、主管和員工共同努力。透過制定明確的政策、定期教育訓練、建立便捷的申訴管道和完善的調查機制，以及持續的預防措施，我們可以共同打造一個零容忍職場，讓每位員工都能在安全、尊重和平等的環境下工作。