您是否正為高員工流動率而苦惱?人才流失不僅造成人力成本的增加,更會影響團隊士氣和企業發展。讀完本文,您將能:
- 了解影響員工留任率的關鍵因素
- 掌握8個實用的策略來提升人才留任率
- 學習如何建立一個讓員工想留下來工作的環境
讓我們深入探討如何有效提升人才留任率,留住核心員工!
為什麼留住核心員工至關重要
核心員工通常擁有豐富的經驗、專業技能和對企業文化的深入了解,他們的離職對企業造成的損失遠遠超過招募新員工的成本。留住核心員工能有效保持企業的穩定發展,降低培訓成本,並提升團隊效率。

影響員工留任率的關鍵因素
薪酬與福利
具有競爭力的薪資和完善的福利制度是吸引和留住人才的重要因素。這不僅包括基本薪資,還包括年終獎金、績效獎金、醫療保險、退休金計劃等。企業需要定期評估薪酬福利的市場競爭力,並根據市場行情及員工貢獻進行調整。
工作環境與文化
一個積極向上、互相尊重、包容多元的工作環境能大幅提升員工的歸屬感和滿意度。良好的企業文化能鼓勵團隊合作,提升工作效率,並讓員工感到被重視和尊重。企業可以透過建立明確的價值觀、舉辦團隊活動、提供良好的溝通管道等方式來營造積極的工作環境。
發展與晉升機會
員工渴望在職場上獲得發展和晉升機會,這能讓他們感到自己的努力得到肯定,並激勵他們繼續為企業貢獻。企業可以提供培訓課程、職涯規劃輔導,並建立清晰的晉升制度,讓員工看到自己的未來發展方向。
工作與生活平衡
現代員工越來越重視工作與生活的平衡。企業可以提供彈性工作制、遠端工作機會、額外的休假等福利,讓員工更好地平衡工作和生活,提升工作滿意度。
主管支持與領導風格
良好的主管支持和領導風格能有效提升員工的士氣和工作效率。主管應該扮演好教練和導師的角色,提供員工指導和支持,並積極聆聽員工的意見和建議。有效的溝通和正向的回饋也是至關重要的。
企業聲譽與社會責任
一個擁有良好聲譽和社會責任感的企業更能吸引和留住人才。員工希望為一個有價值的企業工作,並為其貢獻自己的力量。企業可以透過積極參與社會公益活動、維護良好的企業形象等方式來提升企業聲譽。
認可與獎勵
及時有效的認可和獎勵能激勵員工,提升他們的士氣和工作動力。企業可以透過口頭讚賞、書面表彰、績效獎勵等方式來肯定員工的貢獻。
溝通與回饋
良好的溝通和回饋機制能讓員工感受到被重視,並提升他們的參與感。企業可以定期舉辦員工座談會、收集員工意見、提供匿名反饋管道等方式來促進溝通和回饋。
8個提升人才留任率的策略
基於以上因素,我們可以制定以下8個策略來提升人才留任率:
- 提供具有競爭力的薪酬福利:定期評估薪酬福利,確保其市場競爭力。
- 打造積極的工作環境:營造互相尊重、包容多元的工作氛圍。
- 提供清晰的職涯發展規劃:提供培訓課程和晉升機會,讓員工看到未來。
- 重視工作與生活平衡:提供彈性工作制、遠端工作機會等福利。
- 強化主管支持與領導力:主管應扮演教練和導師的角色,提供支持和指導。
- 提升企業聲譽與社會責任:積極參與社會公益,維護良好企業形象。
- 建立有效的認可與獎勵機制:及時肯定員工的貢獻。
- 完善溝通與回饋機制:定期收集員工意見,促進有效溝通。
這些策略並非相互獨立的,而是相互關聯、相輔相成的。企業需要根據自身情況,選擇最適合的策略組合,並持續優化和調整。

主題:提升員工留任率的策略圖表。 圖片來源:Pexels API (攝影師:Tien Nguyen)。

提升人才留任率是一個持續的過程,需要企業長期投入和努力。
實施策略時的額外考量
在實施這些策略時,企業需要考慮員工的個別需求和差異,並根據不同部門和職位的特點進行調整。此外,企業也需要定期評估策略的有效性,並根據結果進行調整和改進。
常見問題 (FAQ)
如何評估薪酬福利的市場競爭力?
可以參考同產業、同規模企業的薪酬福利水平,並參考相關的薪資調查報告。
如何打造積極的工作環境?
可以透過建立明確的價值觀、舉辦團隊活動、提供良好的溝通管道、尊重員工意見等方式來營造積極的工作環境。
如何提供清晰的職涯發展規劃?
可以提供培訓課程、職涯規劃輔導,並建立清晰的晉升制度,讓員工看到自己的未來發展方向。
如何衡量人才留任策略的有效性?
可以透過追蹤員工離職率、員工滿意度調查、員工績效評估等指標來衡量人才留任策略的有效性。
如何處理員工的離職?
在員工離職前,應積極了解其離職原因,並嘗試挽留。即使員工最終離職,也應保持良好的溝通,並進行離職面談,以了解企業可以改進的地方。